Sistema PDV em nuvem para MEI e pequenos comércios

O momento da venda concentra boa parte dos erros do pequeno comércio: soma feita de cabeça, desconto esquecido, produto que sai sem baixa no estoque. Um sistema PDV organiza esse momento e ajuda a conferir cada atendimento.

O PDV do ControLoja funciona pelo navegador do celular, tablet ou computador, sem instalar programa. Ele faz parte do sistema de gestão, então cada venda finalizada atualiza o estoque e aparece nos relatórios.

Resumo rápido: busca por descrição, código ou EAN, variações de cor e tamanho, venda por UN, KG, MT e LT, desconto, taxas e frete, registro da forma de pagamento e comprovante em A4, 80 mm ou WhatsApp.

O que é PDV

PDV significa Ponto de Venda: o local onde a venda acontece e, por extensão, o sistema usado para registrá-la, também chamado de frente de caixa. Um sistema de ponto de venda reúne no mesmo fluxo a escolha dos produtos, os valores, os dados do cliente, a forma de pagamento e a baixa do estoque.

Como funciona uma venda no PDV do ControLoja

1. Busque o produto pela descrição, código ou EAN, digitando ou com leitor de código de barras.
2. Confira a variação e a quantidade. Itens inativos ou sem estoque na variação escolhida não entram na venda.
3. Revise o carrinho: remova itens, aplique desconto e lance taxas e frete, com o total recalculado.
4. Informe os dados da venda: cliente, celular e endereço, quando houver entrega.
5. Registre a forma de pagamento: dinheiro, Pix, débito, crédito ou link.
6. Finalize. A venda é gravada e o estoque de cada variação é descontado.
7. Emita o comprovante em A4, em cupom de 80 mm ou prepare a mensagem para o WhatsApp.

No celular, a tela de venda se divide nas abas Produtos e Carrinho; no computador, aparece em duas colunas. O passo a passo das telas está no Manual do usuário ControLoja.

Venda por quilo, metro e litro

Nem tudo é vendido por unidade. No ControLoja, cada produto pode ser vendido por unidade (UN), quilo (KG), metro (MT) ou litro (LT). UN aceita apenas quantidades inteiras; KG, MT e LT aceitam até três casas decimais.

O EAN identifica a variação do produto, mas a quantidade fracionada é digitada no PDV. O sistema não lê automaticamente o peso ou o preço de etiquetas de balança. Veja como manter as quantidades corretas no guia de controle de estoque para MEI.

Pagamento, comprovante e cancelamento

• Forma de pagamento é um registro. Escolher Pix, cartão ou link anota como o cliente pagou; a cobrança e a confirmação do recebimento acontecem na maquininha, no banco ou no meio de pagamento que você já usa.
• Comprovante não é nota fiscal. A impressão em A4 ou 80 mm e a mensagem do WhatsApp registram a venda para o cliente. No WhatsApp, o sistema prepara a mensagem e você confirma o envio.
• Cancelar devolve o estoque. As quantidades voltam ao estoque, inclusive as fracionadas. O estorno do pagamento não é automático e deve ser feito no meio de pagamento.

Equipe no balcão: perfis de acesso

Assim, quem atende no caixa não vê despesas, relatórios ou configurações. Use uma conta por pessoa.

Do catálogo ao PDV

Pedidos feitos no catálogo online chegam como pré-pedidos. A equipe confere disponibilidade, leva os itens ao PDV e finaliza a venda; só então o estoque é baixado. Saiba mais em como montar um catálogo para WhatsApp sem site.

Equipamentos opcionais

• Leitor de código de barras, para agilizar a busca pelo EAN.
• Impressora térmica de 80 mm, para o cupom de comprovante.
• Maquininha de cartão, usada separadamente para cobrar débito e crédito.

Para começar, basta um celular, tablet ou computador com internet.

Como escolher um sistema PDV

Programas instalados e sistemas em nuvem podem atender bem, dependendo da loja. Avalie pelos critérios da sua rotina:

• Dispositivos: funciona no aparelho que fica no balcão?
• Estoque: a venda finalizada baixa o estoque da variação certa?
• Unidades de venda: atende produtos vendidos por quilo, metro ou litro, se for o seu caso?
• Equipe: há perfis para separar caixa e gestão?
• Conexão: você tem internet estável e uma alternativa para quedas?
• O que não está incluído: emissão fiscal e processamento de pagamentos são etapas separadas?
• Teste e preço: dá para testar antes e as condições são claras?

Quanto custa o PDV do ControLoja

O PDV não é vendido separado: ele está incluído no plano, junto com estoque, despesas, catálogo, pré-pedidos e relatórios. O plano mensal custa R$39,99/mês e o anual R$359,90/ano (valor promocional de lançamento).

PDV e nota fiscal

O PDV registra a venda interna. A nota fiscal é uma obrigação à parte: para mercadorias, segue as regras da SEFAZ do estado; para serviços, o MEI usa o emissor nacional da NFS-e. Veja o passo a passo em como emitir nota fiscal MEI e a visão geral da gestão em sistema para MEI.

Conteúdo informativo. Regras fiscais podem mudar; confirme com a SEFAZ, o Portal do Empreendedor e seu contador. Os recursos descritos seguem o manual atual do ControLoja.